MiPAE › GES › Ayudas técnicas ≥65 años
Problema GES N.º 36
Ayudas técnicas para personas de 65 años y más
Personas de 65 años y más con indicación de órtesis o ayudas técnicas.
Ficha de referencia para profesionales y estudiantes de enfermería. Los plazos y garantías son los del decreto GES vigente: verifícalos con la normativa actual y el protocolo de tu establecimiento.
Qué es
Elementos que corrigen o facilitan una acción, actividad o desplazamiento, dando más seguridad y ahorro de energía a la persona mayor: bastones, andadores, sillas de ruedas, cojines y colchones antiescaras, entre otros. Sostienen la autonomía, previenen caídas y úlceras por presión, y reducen la carga del cuidado. El GES 36 garantiza, en personas de 65 años y más con indicación, la entrega de la ayuda técnica. El rol de enfermería abarca la pesquisa de la necesidad, la educación en el uso seguro y la prevención de complicaciones asociadas a la inmovilidad.
Cuándo se activa
Se activa desde la confirmación diagnóstica.
- Persona de 65 años y más con indicación médica de órtesis o ayuda técnica
- Acceso a la entrega de la ayuda técnica según indicación
Las 4 garantías
Acceso
- Con indicación médica tendrá acceso a la entrega de la órtesis o ayuda técnica
- Acceso a la rehabilitación para el uso de la ayuda técnica cuando corresponde
- Entrega de ayudas técnicas básicas (bastón, cojín, colchón antiescaras)
- Entrega de ayudas técnicas de desplazamiento (andador, silla de ruedas)
- Educación y rehabilitación para su uso según corresponda
Oportunidad
| Prestación | Plazo | Desde | Notas |
|---|---|---|---|
| Entrega de bastón, cojín o colchón antiescaras | 20 días | indicación médica | Plazo referencial de fuente secundaria; confirmar contra el Listado Específico vigente. |
| Entrega de andador o silla de ruedas | 90 días | indicación médica | Plazo referencial de fuente secundaria; confirmar contra el Listado Específico vigente. |
Calidad
Acceso a evaluación (médica/terapia ocupacional/kinesiología) y a la entrega de la ayuda técnica adecuada. Prestador acreditado por Superintendencia de Salud.
Protección financiera
FONASA: 0% copago · ISAPRE: 20% copago
Canasta GES
Incluye
- Ayudas técnicas básicas (bastón, cojín antiescaras, colchón antiescaras)
- Ayudas técnicas de desplazamiento (andador, silla de ruedas)
- Educación y rehabilitación para el uso según corresponda
No incluye
- Ayudas técnicas para menores de 65 años como prestación de este problema de salud (otras rutas según la condición)
- Prótesis (distintas de órtesis/ayudas técnicas) de manejo distinto
- Dispositivos no incluidos en el Listado Específico
Rol de enfermería
APS
En la atención primaria y el cuidado del adulto mayor, el rol parte en pesquisar la necesidad:
Valoración funcional: detectar el riesgo de caídas, la dificultad para desplazarse, el deterioro de la marcha y el riesgo de úlceras por presión en personas con movilidad reducida. La necesidad de una ayuda técnica muchas veces aparece en el control de salud o en la visita domiciliaria.
Vinculación con la evaluación (médica, terapia ocupacional, kinesiología) para la indicación adecuada de la ayuda técnica.
Educación a la familia sobre cómo una ayuda técnica oportuna previene caídas y úlceras y sostiene la autonomía: no es 'rendirse', es cuidar y mantener activa a la persona.
Apoyo para que la persona reciba y use efectivamente la ayuda técnica.
Rehabilitación
En el uso seguro y la rehabilitación:
Educación en el uso correcto de la ayuda técnica: ajuste a la altura adecuada (un bastón o andador mal regulado aumenta el riesgo de caída), técnica de marcha con el dispositivo, y cómo usarlo en escaleras y desniveles.
Prevención de úlceras por presión cuando hay cojín/colchón antiescaras: educación sobre cambios de posición, cuidado de la piel y uso correcto del dispositivo. La ayuda técnica complementa el cuidado, no lo reemplaza.
Adaptación del entorno del hogar para la seguridad (retirar alfombras sueltas, mejorar iluminación, barras de apoyo).
Apoyo a la persona y al cuidador para integrar la ayuda técnica a la vida diaria y prevenir el desuso por vergüenza o frustración.
Educación al alta
Educación a la persona y su familia:
Uso correcto y seguro de la ayuda técnica (ajuste, técnica de marcha, escaleras) y mantención básica.
En cojín/colchón antiescaras: cambios de posición, cuidado de la piel y vigilancia de zonas de presión; el dispositivo ayuda pero no sustituye la movilización.
Adaptación del hogar para prevenir caídas.
Reconocer cuándo reevaluar (la ayuda técnica queda chica/grande, se daña, o la condición de la persona cambia).
Apoyo al uso sin vergüenza: la ayuda técnica mantiene la autonomía y la participación.
Alertas para el turno
- Una ayuda técnica oportuna previene caídas y úlceras por presión y sostiene la autonomía del adulto mayor: pesquisar la necesidad en el control y la visita domiciliaria es prevención concreta.
- Un bastón o andador mal ajustado a la altura AUMENTA el riesgo de caída: educar el ajuste y la técnica de marcha es un cuidado de enfermería específico.
- El cojín/colchón antiescaras complementa, no reemplaza, los cambios de posición y el cuidado de la piel: educarlo evita una falsa sensación de seguridad.
- Muchas personas mayores rechazan la ayuda técnica por vergüenza ('parecer viejo/a'): acompañar la aceptación y reforzar que mantiene la autonomía mejora el uso.
- Adaptar el entorno del hogar (alfombras, iluminación, barras de apoyo) potencia el beneficio de la ayuda técnica: incluirlo en la educación.
- Los plazos por tipo de ayuda técnica de esta ficha son referenciales (fuente secundaria): conviene confirmar contra el Listado Específico vigente antes de informar plazos exactos.
- La indicación es del profesional competente (médico/terapia ocupacional/kinesiología); el rol de enfermería es pesquisa, educación en uso seguro y prevención de complicaciones de la inmovilidad.
Fuentes
- Superintendencia de Salud: Órtesis (o ayudas técnicas) para personas de 65 años y más - orientación (plazos por tipo a confirmar contra Listado Específico)
- AUGE-MINSAL: Problema de Salud 36 - Órtesis (o ayudas técnicas) para personas de 65 años y más
Decreto base: Decreto N°29/2025, MINSAL
Revisión: 2026-06-02
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