Hipoacusia bilateral en personas de 65 años y más que requieren uso de audífono

Personas de 65 años y más con hipoacusia bilateral que requieren uso de audífono.

presbiacusia hipoacusia del adulto mayor sordera bilateral pérdida auditiva ≥65

Ficha de referencia para profesionales y estudiantes de enfermería. Los plazos y garantías son los del decreto GES vigente: verifícalos con la normativa actual y el protocolo de tu establecimiento.

Qué es

Pérdida de audición bilateral permanente en la persona mayor (incluye la presbiacusia, propia del envejecimiento), corregible con audífono. La hipoacusia no tratada en el adulto mayor se asocia a aislamiento, depresión y mayor riesgo de deterioro cognitivo, por lo que su corrección tiene impacto en la calidad de vida y la salud global. El GES 56 garantiza, desde la confirmación, la implementación de audífonos y la rehabilitación auditiva. El rol de enfermería abarca la pesquisa en el control del adulto mayor y el apoyo a la adaptación y el uso real del audífono.

Cuándo se activa

Se activa desde la confirmación diagnóstica.

Persona de 65 años y más con hipoacusia bilateral que requiere uso de audífono según indicación médica
Acceso a través de la confirmación diagnóstica realizada por un profesional médico

Las 4 garantías

Acceso

Con confirmación diagnóstica tendrá acceso a tratamiento (implementación de audífonos)
Acceso a rehabilitación auditiva
En tratamiento tendrá acceso a continuarlo

Confirmación diagnóstica
Implementación de audífonos
Rehabilitación auditiva
Control y seguimiento

Oportunidad

Prestación	Plazo	Desde	Notas
Implementación de audífonos	45 días	confirmación diagnóstica	Según indicación médica y Listado Específico de Prestaciones.
Rehabilitación auditiva	30 días	entrega del audífono	Se inicia dentro de 30 días luego de la entrega del audífono.

Calidad

Acceso a otorrinolaringología/audiología, implementación de audífonos y rehabilitación auditiva. Prestador acreditado por Superintendencia de Salud.

Protección financiera

FONASA: 0% copago · ISAPRE: 20% copago

Canasta GES

Incluye

Confirmación diagnóstica audiológica
Implementación de audífonos
Rehabilitación auditiva
Control y seguimiento

No incluye

Hipoacusia en menores de 65 años como prestación de este problema de salud
Hipoacusia que requiere implante coclear de manejo distinto según corresponda
Tapón de cerumen u otras causas reversibles de manejo distinto

Rol de enfermería

APS

En la atención primaria, dentro del cuidado integral del adulto mayor:

Pesquisa de la hipoacusia en los controles de salud del adulto mayor: muchas personas y familias normalizan que 'no escucha porque está viejo'. Preguntar, observar (sube el volumen, pide que repitan, se aísla de las conversaciones) y derivar a evaluación.

Educación sobre el vínculo entre audición, ánimo y cognición: la hipoacusia no tratada se asocia a aislamiento, depresión y mayor riesgo de deterioro cognitivo. Tratarla no es un lujo, es salud.

Informar que existe este beneficio GES y acompañar para que la persona complete el proceso.

Valoración del impacto funcional y social de la pérdida auditiva.

Rehabilitación

En la adaptación y rehabilitación auditiva, que es donde muchos audífonos se ganan o se pierden:

Apoyo a la adaptación al audífono: educar que al principio se siente raro y que la adaptación es gradual; muchas personas abandonan el audífono en el cajón por frustración inicial. Acompañar este proceso es clave para que el beneficio se concrete.

Educación en el uso y cuidado del audífono: encendido, volumen, pilas/carga, limpieza, colocación (puede ser difícil con problemas de destreza o visión en el adulto mayor), y qué hacer ante fallas.

Apoyo a la familia para que sostenga el uso y favorezca la comunicación (hablar de frente, sin gritar, en ambientes sin ruido).

Refuerzo de la adherencia a la rehabilitación auditiva y a los controles.

Educación al alta

Educación a la persona y su familia:

Uso diario y real del audífono (no guardarlo): la adaptación es gradual y vale la pena; el audífono solo sirve si se usa.

Cuidado del dispositivo (limpieza, pilas/carga, humedad) y manejo de fallas comunes.

Estrategias de comunicación en la familia (hablar de frente, claro, sin gritar, reducir ruido de fondo).

Reconocer cuándo volver a consultar (cambios en la audición, molestias, fallas que no se resuelven).

Vinculación con la rehabilitación auditiva y los controles del adulto mayor.

Alertas para el turno

La hipoacusia no tratada en el adulto mayor se asocia a aislamiento, depresión y mayor riesgo de deterioro cognitivo: corregirla impacta la salud global, no es un tema menor ni estético.
Muchas personas abandonan el audífono en el cajón por la frustración de la adaptación inicial: acompañar la adaptación gradual es donde el beneficio realmente se concreta.
Se normaliza que 'no escucha porque está viejo': pesquisar activamente en el control del adulto mayor y derivar cambia el acceso.
La colocación y el manejo del audífono pueden ser difíciles por problemas de destreza o visión: educar paso a paso a la persona y a la familia.
Estrategias simples de comunicación en la familia (hablar de frente, sin gritar, sin ruido de fondo) mejoran mucho la experiencia: enseñarlas es parte del cuidado.
El audífono solo sirve si se usa de verdad y a diario: reforzar el uso cotidiano tanto como la entrega.
La indicación es médica; el rol de enfermería es pesquisa, educación, apoyo a la adaptación y rehabilitación.

Fuentes

Decreto base: Decreto N°29/2025, MINSAL

Revisión: 2026-06-02

En la app tienes la ficha completa, escalas y calculadoras, y a Benito para preguntarle lo que te falte.

Abrir en MiPAE

MiPAE apoya tu razonamiento clínico, no reemplaza tu juicio profesional.